Управление высокопроизводительными ИТ-инфраструктурами
Бойко Ю.В., Глибовец Н.Н., Ершов С.В., Крывый С.Л., Погорелый С.Д., Ролік А.И., Теленик С.Ф., Ясочка М.В.
Представлен аналитический обзор современных моделей и методов управления ИТ-инфраструктурой. Модели и методы сгруппированы в соответствии с признанными ИТ-отраслью 15 груп-пами функций управления. Основное внимание уделяется концептуальным основам управления такими сложными иерархическими распределенными объектами управления, какие сегодня представляют собой глобальные, национальные и корпоративные ИТ-инфраструктуры. Наиболее широко представлены модели распределения ресурсов и загрузки и управления уровнем обслуживания пользователей.