Управління усуненням несправностей в ІТ-системах

Ролик А.И., Тимофеева Ю.С., Турский Н.И.

Стаття присвячена проблемам підвищення ефективності пошуку та усунення несправностей в ІТ-системах. Запропоновано і проаналізовано способи визначення значень порогових величин для трипорогової схеми прийняття рішень. Запропоновано метод локалізації несправностей в ІТ-системах, що поєднує використання пасивного збору симптомів і активних перевірок. Розроблено структуру підсистеми управління усуненням несправностей, що реалізує запропоновані методи.

Завантажити (pdf)